三亚学院是国家教育部批准成立的民办普通本科院校，是海南省六所本科院校之一，是三亚市举办最早、规模最大的本科院校。2005年4月,经教育部批准设立为独立学院。2012年3月，学校经过教育部评估成功转设。2015年12月，学校顺利通过了教育部对新建本科院校本科教学合格评估，同年7月，作为海南省唯一高校被教育部评为全国高校就业工作50强。2016年4月，海南省人民政府和三亚市人民政府签约共建三亚学院。2016年8月，获评全国民办高校创新创业教育示范学校综合奖。2017年7月学校获评全国创新创业典型经验高校50强。

建校以来，学校与国际接轨的办学理念、与区域社会融合发展的办学实践、为地方提供智力支持以及应用型人才培养的丰硕成果赢得了良好的社会知名度和美誉度，受到社会各界和知名媒体的广泛关注。学校2012-2016年均跻身全国民办大学排名前列，被中国校友网评为5星级中国一流民办大学，被腾讯、网易、新华、新浪四大中国影响力媒体机构评选为“品牌实力民办大学”、“2016年度最具就业竞争力高校”、“品牌影响力民办大学”和“2016中国就业竞争力民办大学”。 “新华社”、“光明日报”、“中国新闻网”、“海南日报”、“海南电视台”、“三亚电视台”等多家媒体曾就学校学生活动、办学成就、发展势头等进行宣传报道，学校的社会影响力不断增强。

2016-2017学年，学校以《三亚学院“十三五”发展规划》为工作指南，以提升教学质量为生命线，主动适应高等教育发展新特点，锐意进取，不断创新，持续推进内涵建设。

一、本科教育基本情况

1.办学定位

办学思路：以提高应用型人才培养质量为学校办学品质提高和卓越发展的主线，以塑造办学特色和大学品牌，通过人才贡献、智力贡献、成果贡献和社会效益贡献形成学校核心竞争力为发展导向，以借鉴领先思想、经验和抢学新技术为学校“弯道超车”式发展的基本路径，以海洋思维为大学进步的新视野和新取向，以“互联网+”思维与方法为大学知识更新、技术突破、服务产业的新路径和新平台，以“多规合一”为办学系统思维、力量整合的新思路、新方法，以激励进步和创新为学校发展驱动力，以协同体建设为学校发展的新资源、新抓手，建设特色鲜明的高水平应用型民办大学。

办学类型定位：教学型本科院校

办学层次定位：本科教育

学科专业定位：在现有管理学、文学、艺术学、法学、经济学、工学、理学、农学、教育学的基础上，重点发展海南国际旅游岛建设急需的应用型学科专业，突出培育旅游特色学科专业，并创造条件着力在汽车、海洋学科专业建设办出特色上下功夫，形成多科并举、结构合理、优势互补的学科专业体系。

人才培养理念：培养学生五种品质——价值观、思维方式、专业方法、专业技术和职业能力。

人才培养目标定位：为地方经济社会发展培养具有创新精神，实践能力，人格健康的应用型人才。

服务面向定位：立足三亚，服务海南，辐射“珠三角”和南海。

发展目标定位：成为具有鲜明特色的高水平应用型民办大学，成为中国现代民办大学的优秀代表和一面旗帜。

2.学科专业建设

学科专业建设重点突出，形成鲜明特色。依据地方支柱性产业及特色资源优势，在经济与教育新常态下，学校在现有管理学、文学、艺术学、法学、经济学、工学、理学、农学、教育学等9个学科门类的基础上，重点发展海南国际旅游岛建设急需的应用型学科专业，突出“旅游与文化”区域品牌专业和“汽车与海洋”行业品牌专业，以“商科与法社”优势特色专业为支撑，重点发展“大数据与人工智能”相关专业，已形成多科并举、结构合理、优势互补的学科专业体系。学校已有省级重点扶持、培育学科2个（通信与信息系统、工商管理），校级6个（通信与信息系统、社会学、国际贸易学、企业管理、设计艺术学、旅游管理学）；拥有一批学科专业群和科研院所。

3.学生生源情况

学生规模稳定。学校2004年筹建，2005年秋季开始招收首届本科新生，2008年即已形成超万人的本科办学规模，目前在校生19647人，全部为本科生。

生源质量逐年提高。学校面向全国30个省、直辖市、自治区招生。2016年，学校在二本批次录取的省份增至16个，在21个省份录取线超过该省控制线，生源质量稳步提高。在海南、浙江、安徽、宁夏等十多个省市一志愿报考率高达到100%，在山东、新疆、江西等省份艺术类招生中，一志愿报考人数甚至达到招生计划的2、3倍。（近6年新生报到率均在90%以上）。

二、师资队伍建设

1.师资队伍结构

(1)师资数量基本满足教学需要，生师比基本符合办学条件要求

学校各门公共必修课程和专业基础课程，分别配备具有副高级专业技术职务以上的专任教师2人；各门专业必修课程，分别配备具有副高级专业技术职务以上的专任教师1人；每个专业配备具有高级专业技术职务的专任教师1人，满足专业建设和教学的需要。截至目前，学校专任教师总数为947人（其中自有专任教师763人，外聘教师折合184人），在校学生19647人，生师比20.7:1，符合办学基本条件要求，基本满足教学和人才培养需要。

(2)师资结构基本合理，教师队伍能胜任应用型人才培养

教师队伍中，具有博士、硕士学位的教师759人，占80.15%；具有高级职称的教师362人，占38.23%；青年教师占50%以上。

学校严格教师上岗制度，所有专任教师都经过了岗前培训和为期一年的教学全过程培训，实行青年教师导师制度。

学校有一定数量的双师型教师。学校有序开展双师型教师的选拔培养和资格认定工作。目前自有专任教师中有180名双师型教师，占自有专任教师总数的23.6%。

2.师资队伍发展

（1）师资引进

为提升人才队伍整体水平，适应学校“十三五”时期事业卓越发展需要，助力学校建为三亚大学，学校启动了“亿元人才引进计划”，面向海内外引进高层次人才。

（2）培养培训

为适应培养应用型本科人才的需要，学校构建了教师培训的综合计划和长效机制；不断加强骨干教师的培养培训，继续推进“青年教师校本项目科研资助计划”、“百名博士攻读计划”、“骨干迈阿密游学计划”、“中青年骨干专业拓展计划”、“中青年小班教学支持计划”、“中青年慕课名师计划”，鼓励中青年教师尽快拓展知识新视野、跟进新观念和新技术，提高科研能力和学术水平。2016-2017学年，中青年干部外出培训、出国游学280人次。

（3）职称提升

激励青年教师尽快提高科研能力、实践能力和教学能力，鼓励提前晋升职称。2016年，学校共有23人评审通过高级职称，其中正教授5人，副教授18人，61名教师晋级中级职称，3名教师晋升初级职称；2名图书馆管理员通过海南省评审晋升中级馆员；42名新教师成功考取高校教师资格证。

3.主讲教师情况

学校鼓励高水平教师承担教学任务，一批包括哈佛大学、剑桥大学、牛津大学的归国博士，国家级教学名师和国家级优秀教师走上教学一线；高职称教师积极开展本科课程，2016-2017学年，主讲本科课程的教授占教授总数的比例为68.5%，教授授本科课程占总课程数的比例为20.6%。符合岗位任职资格的主讲教授达到90%以上。

三、教学条件与利用

1.教学经费投入

学校依法建立并执行财务、会计制度，严格执行国家和地方政府高校收费标准，收取的费用主要用于教育教学和改善办学条件，重点保障教学经费。

表1  2016年教育经费收支情况

2.教学基础条件

（1）教学用房

学校总占地面积3000亩，建筑总面积480168.41平方米，教学行政用房面积共计290316.98平方米，生均教学行政用房面积14.78平方米，其中实验室、实习场所面积30438.77平方米，生均实验室、实习场所面积1.55平方米；运动场地面积79750.84平方米。

（2）图书、期刊

学校有书海馆、书山馆2个图书馆，建筑面积45174平方米，阅览座位数4050个。馆藏纸质图书现有211.01万册，纸质期刊1342种；电子类图书141.6万册，电子期刊16230种，文献数据库51个。目前，学校生均纸质图书107册。图书馆设施齐全，服务较好，满足师生需要。

（3）设备

生均教学科研仪器设备值达到合格标准。学校教学科研仪器设备总值为 1.1亿元，当年新增 528万元；学校现有在校生19647人，生均教学科研仪器设备值 5600余元。

3.信息资源及其应用情况

学校校园网建成于2006年，校园网出口总带宽21010M，其中包括中国移动提供的21000M出口带宽和教育网提供的10M带宽。截至目前，学校面向全校师生提供的服务包括WWW、DNS等基本服务，以及网上招生、信息发布、教务管理、学工管理、网上图书馆、OA办公、人事管理、科研管理等系统。有学生用户近两万人，教师用户1200余人。

四、教学建设与改革

1.专业建设

学校现已建有44个专业涉及9个学科门类，其中，2016年新增经济与金融、网络与新媒体2个本科专业；学校酒店管理专业成功与丹麦尼尔斯布鲁克哥本哈根商学院合作举办本科教育项目。学校根据行业和区域产业发展新趋势，整合现有优势专业，建设了旅游和酒店类、经济管理类、计算机与电子信息类、人文艺术类、法学与社会发展类、体育健康产业类六个专业群。

表2   学校学科与专业名称表

学校有效对接海南省12个重点产业布局，开展专业调研，加强旅游产业链的开发，在“旅游+”、“+旅游”、“互联网+”上不断创新、突破；结合服务国家海洋战略的海南地方经济社会新需求，加大建设服务于互联网大数据时代行业进步的计算机科学相关专业和服务于海洋产业、海洋行业、海洋经济的专业，并突出旅游管理、海洋通信、车辆工程三个优势特色专业的建设；鼓励其他专业结合互联网、海洋、热带、旅游和文化产业对接，进行专业特色建设；积极发展与海南国际旅游岛旅业拓展关系密切的新专业、与服务国家“一带一路”战略、三亚建设国际化热带滨海旅游精品城市、沿海城市港口国际门户机场需要的相关专业。目前，学校拥有省级特色专业3个（测控技术与仪器、通信工程“海洋通信”、俄语“旅业商务俄语”），校级特色专业13个；省级专业综合改革试点项目1个（测控技术与仪器（汽车变速自动化）（2012））；酒店管理、会展与经济管理、服装与服饰设计、社会工作、会计学5个专业立项为海南省应用型试点转型专业。

学校以新专业评估为依托，重点围绕专业特色、师资布局、课程设置、实验室建设等发面进行综合且深入的自评，强化专业建设，帮助专业找准定位，总结专业办学中的优势和劣势，梳理专业发展中面临的困难和问题，为专业今后的建设和发展提供具体建设意见，充分体现“以评促建”的建设理念。

2.人才培养方案建设

为能更好地实现应用型人才培养目标，学校投入专项经费开展了大规模的专业调研，进一步调整、完善人才培养方案。各学院围绕经济社会发展对本专业人才的需求状况与趋势及行业、产业和用人单位对人才在知识、能力、素质等方面的诉求，进一步确定专业人才培养的方向，细化、明确人才培养过程中的细节和环节要求，确定了人才核心能力和核心技能，为新一轮人才培养方案的形成提供了详实、科学的编制依据。

2016版人才培养方案，学校坚持育人为本、德育为先、能力为重、全面发展的教育理念，根据国家应用型人才培养的总体要求，围绕应用型人才培养体系构建，以通识核心课程为基础支持，以专业课程地图建设为中心平台，以建设混合式慕课教学为技术突破口，以小班化教学推广为新路径，进行人才培养模式的全面改革。

2016版人才培养方案，学校根据《三亚学院“十三五”发展规划》所确定的人才培养目标，整体构建课程体系；在专业调研基础上，根据学校发展定位，学科专业特点，确定专业发展方向、人才培养方向和培养规格；在明晰人才培养目标、规格的基础上，分析出专业所要培养的人才的基本素养和核心能力，确定人才培养标准。

2016版人才培养方案中，学校整体构建的新一轮课程体系编制注重人才培养的前瞻性、滞后性和岗位的适应性，并淡化专业方向概念，各专业根据社会需求、行业或者岗位群的人才培养要求，不断提炼和整合课程资源，加强了课程模块化设计。新一轮课程体系包括通识课程体系、专业课程体系和创新创业课程体系三大类建设。通识课程体系培养人才的基本素养，由共同基础课、通识核心课和第二课堂构成；专业课程体系培养人才的核心能力，在专业基础课程、专业核心课程、专业方向课和综合实践的基础上，加强理论和实践的结合，促进多方向、多渠道的就业模式；创新创业课程体系作为培养人才创新创业能力的重要载体，通过职业生涯规划、创业理论课和创业实践课的教育课程，提升学生创新创业能力。同时，各专业设置了“专业入门指导”课，使学生了解专业、了解专业学习方法，做好大学规划。

学校不断完善《三亚学院人才培养方案管理办法》，明确培养方案的执行和调整程序。各学院规范教学行为，认真执行培养方案；教务处及各学院通过课程检查，期初、期中和期末检查，教学状态分析等多种形式，及时指导、监控培养方案的执行落实情况，效果较好。

3.课程建设

学校根据应用型人才培养目标和学生需求，2016-2017学年度共开设了1494门课程。本着通识教育是大学教育中一种共同的、核心的、综合的基础性教育，加大通识核心课程建设，设有“文学与艺术”、“历史与文化”、“哲学与伦理”、“经济与社会”、“科技与自然”等五个板块课程。学校2016-2017学年共开设通识核心课74门，公共选修课286门，慕课51门，以加强学生公民教育、基本能力培养和价值观塑造。学校选修课学分占总学分比例为8%。

学校各专业均设置“专业入门指导课”，帮助学生了解专业、了解专业学习方法，做好大学规划。学校在不断完善课程体系建设的基础上，推动课程大纲与国际接轨，完成361门课程大纲的修订，成果将集结出版。

4.教材建设

学校不断努力和深化教材建设，从“以学生为中心”的理念和视角出发，注重教材在学生创新创业素养与能力的人才培养中的载体作用，深入开展教材改革工作，《电子技术创新实践教程》、《文创设计与产品化》、《创业管理基础教程》以及《企业家精神与中国式创——本土创业案例解析》等创新创业教育教材已初步编撰完成（2017年秋季学期将引用于学校应用型人才培养的实际教学中）。

学校不断推进教材选用和供应方式改革，提出了“参考书目选用经典化”、“学生选购自主化”两项原则，以提供给学生更多的选择机会和空间。2016-2017学年学校修订了《三亚学院教材管理规定》，规定教材选用的3条原则和标准，即要符合学校应用型人才培养要求与行业发展需求；要具有前瞻性、理论性与系统性；要符合专业人才培养目标与课程大纲要求，具有良好的稳定性。严格执行教材选用流程，教材选用必须经过任课教师、专业主任、学院和学校4个程序的审定。教材使用效果评估严格，近3年来，教材使用效果经教师评价优良率平均达到90%以上。鼓励教师编写适应培养应用型人才的特色教材，三年多来，编写了63部自编教材和26部教辅资料。同时，遴选推荐经典教材、经典参考书、经典名著1454种，有效丰实了学习资源。

5.课堂教学改革

（1）构建课程地图

学校在应用型人才培养中，为更好的强化“学生自主学习”的理念，服务学生，提高教育教学质量，积极学习和汲取台湾高校课程地图建设实施经验，引导学校师生认识通过绘制一份视觉化、图形化，内容全面、信息丰富的，呈现包括教育目标、学生核心能力、课程规划、未来发展或职业生涯规划等核心要素的具有整体性、层次性、关联性、动态性等特征的课程地图在人才培养中的指导性意义与作用。目前，各专业课程地图初步结构已形成。

（2）推进课堂教学改革

学校以提高学生的学习能力为重点，改革教学方式方法，实施“小班教学”和“慕课”混合式一体化教学。

学校试点开展“小班教学”，在减少班级上课人数的基础上，采用了“教师引导，学生小组讨论，老师点评，线下辅导，考核灵活”的模式开展教学。在教学过程中，授课教师根据课程教学目标，采用启发式、讨论式、参与式等教学方式，进行分组讨论、角色模拟演练、头脑风暴、合作学习、学生主旨演讲、讲解作业、分组撰写（专题）调查报告或课程论文等，实现了课堂的翻转。小班教学实现了由传统的“单向传导”教学模式向“双向互动”的教学模式的转变和优化，提高了教学质量，优化了课堂模式，确立了学生课堂主体地位，充分调动了学生学习的主动性和积极性。截止目前，学校有36个专业（方向）的55门专业课程开展了6轮小班授课试点工作，覆盖专业教师57人，学生4500余人。其中，2016-2017学年，有15个专业（方向）的课程，参与试点工作。

学校积极推动MOOC混合式教学改革。2016年，学校继续在思想政治理论教学部四门思想政治理论课程中开展基于MOOC的混合式教学改革。学校的思想政治理论课“基于慕课的混合式教学改革”规模现为全国最大，问卷调查超95%的学生支持改革，得到“马工程”权威专家（清华大学高校德育研究中心专家）和省教育工委领导的高度称赞，并获得教育部项目立项。同时，学校稳步推进各类网络教学，引进智慧树等网络课程，截止目前已引进45门智慧树课程，极大地丰富了课堂教学资源。

（3）实行双学位/辅修制度

学校为体现“以学生为中心”的办学理念，给学生更好的自主学习提供更多的选择机会，满足学生多样化的学习需求，提高就业竞争力，学校积极探索实行双学位/辅修制度，2016-2017学年开设了法学等7个双学位/辅修专业。

（4）鼓励教师参与教学改革

一是通过鼓励教改立项和撰写教改论文，调动教师参与教改的积极性。要求教师教改论文要结合自己的教学实际问题进行研究，组织专家对论文进行答辩和指导，共出版了6本《三亚学院教改论文专集》，收录论文372篇论文。

二是通过教研活动，促进教学改革。学校制定了《关于教师周三集体活动与Office Hour（在校办公时间）安排的指导性意见》，在周三集体活动中明确了“教学研讨”和“科学研究”两项教师的专项教学活动，通过研讨解决教学过程问题，提升教师的教学研究能力、教学水平和教学质量；学校每年开展各种形式的教研活动、教学评比活动，促进教师教学水平提高；学校通过各项教育教学改革措施和激励机制，鼓励和倡导教师在教学实践中进行教研，以改革促提高。2016年，获得教育部项目1项，省级项目6项，其中重点项目2项；2017年，获得省级项目8项，其中重点项目2项；截止目前，省级教改项目立项36项，校级教改项目立项共计77项，目前已结项59项。

三是建立创新平台，促进教研。理工学院、传媒学院等建立了“创新实验室”，为师生提供了创业创新的场所和平台；艺术学院与传媒学院开展了基于工作室的课内外互融学习模式改革；组建师生创业创新团队，开展各类科技创业创新第二课堂的教学与研究。

6.实践教学

学校注重实践教学，增强学生专业技能和综合能力。学校现有实验指导教师490人。学校正在加大力度，采取措施，努力建设符合人才培养需要的实验指导教师队伍。各专业人才培养方案中，实践教学学分占总学分比例均在30%以上。

学校制定了《三亚学院实验教学基本规范》，按照规范要求组织实施实验教学的各环节。校内外实习实训基地规范稳定。学生参加校外实习实训管理规范，各专业与企事业单位签订合作协议，明确双方在组织管理、岗位实训、指导考核、学生安全和待遇等方面的责任。学校的实习实训基地较稳定，现有204个基地，均已建立2年以上。学校注重实习实训与企业进行深度合作，争取直接为企业培养人才，为合作就业打好基础。

实习实训时间与经费有保证。学校将包括课程实习、专业实习和毕业实习在内的各类实习实训列入培养方案，明确规定学时、学分和时间。实习实训时间一般为24-28周、24-28学分，折合360-420学时（1周1学分，1学分15学时），旅游等专业可达到28-32周。实习实训经费有保证，学校每年给各学院划拨教学经费中有专项实习实训经费，2016年达到353.65万元。

实习实训的质量监控有保障。学校制定了《三亚学院学生实习实训基本规范》，各学院各专业依据规范对实习实训教学的组织管理、教学文件、指导教师职责、学生实习实训规范、成绩考核与考评、安全管理、经费使用等方面做了明确规定：指导教师按照实习实训教学大纲和教学指导书进行指导；学生填写实习日志，撰写实习总结和体会，回校后进行总体评价和总结表彰。学校选派具有实践教学经验的指导老师，同时配备企业指导老师，将实习企业指导老师的评价作为实习考核的重要内容。总体上，实习实训企业反馈情况较好，学生收获较大。

学生社会实践安排合理。学校制定了《三亚学院学生社会实践基本规范》，设计了社会实践实施方案，形成了全校社会实践的整体覆盖，以思想政治理论课为依托，以志愿者服务、社会调查、社会实践、“三下乡”活动四种形式为主要活动载体，以马克思主义学院、校团委、学院分团委、教务处为协调管理机构，专业老师进行实践前专题辅导和实践中全过程指导，以学生实践成果作为实践考核成绩依据。

7.毕业论文（设计）

制订了《三亚学院毕业论文（设计）工作规范》，对毕业论文（设计）选题的性质、难度、份量、形式、内容、查重以及指导老师要求等都有严格的要求和具体规定，有效提高了毕业论文（设计）管理的规范性和效率。

选题要求严格，根据专业分类指导。学校对学生毕业论文（设计）选题提出严格的规范和标准，学生基本上达到了三个方面的要求：（1）选题难度适当、与专业培养目标要求一致。（2）选题和内容结合实际，近3年，结合实际的毕业论文（设计）平均每年达到75%以上。（3）根据不同专业要求，毕业论文（设计）采用不同形式。理工类专业：论文+设计；艺术传媒类专业：作品+概述；音乐类专业：论文+演出；外语类专业：外语撰写。学校针对专业对学生的毕业论文（设计）进行分类指导。应用信息技术手段，对毕业论文（设计）的内容进行查重检测，增强学生诚信意识及创新意识，提高学校本科生毕业论文（设计）质量，促进学风、教风建设，提升人才培养质量。

经过不断努力，学生毕业论文（设计）质量得到逐步的提高，基本符合人才培养目标的要求。

8.创新创业教育

学校把引导学生创新创业创价值的价值取向、营造和培育以创新创业文化为鲜明特色的校园文化精神，融入到学校的育人理念和教育实践当中，积极响应国家“大众创业、万众创新”号召，大力推进产教融合、校企合作，将创新创业工作放在服务学校发展战略全局的高度统筹推进，人才培养质量显著提升。

一是创新创业教育纳入人才培养方案。学校致力于为地方经济社会发展培养具有创新精神，实践能力，人格健康的应用型人才。根据国务院办公厅《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》（国办发〔2015〕36号）精神，学校积极推动创新创业教育与人才培养的有机结合，重新构建课程体系，将“创新创业教育课程”纳入到人才培养体系之中，从培养学生创新创业能力出发，设计创新创业课程模块，课程包括职业生涯规划课程、创业理论课程和创业实践课程，切实提升创新创业教育质量，提高人才培养质量。

二是创新训练拓展与专业教育有机结合。学校积极尝试多样化、多层次的创新教育。开设“创业教育”、“大学生创新创业实务”、“大学生创业基础”等创新创业课程；开展各类“模拟创业”、“创业训练计划”、“科技创新”、“创业项目”等创新创业实践活动，举办“微软创新杯全球学生科技大赛”海南赛区总决赛、三亚学院“互联网+”创新创业大赛、三亚学院大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛等专业竞赛，参加创新创业实践活动的学生覆盖面超过50%；每年联合省就业局为毕业生开设80课时的SYB创业培训课程。截至目前，学校校级大学生创新创业训练计划项目674项，省级大学生创新创业训练计划项目183项，国家级大学生创新创业训练计划项目85项；2016年，学校取得SYB创业培训课程证书的毕业生达330人，2017届毕业生对学校就业创业指导讲座的满意度为92.33%。同时，学校理工学院与吉利集团合作，探索“卓越工程师”产学研合作培养人才模式；测控技术与仪器专业（汽车变速器方向）成功获批为省级“专业综合改革”试点项目；“三亚学院-浙江吉利控股集团有限公司工程实践教育中心”被列为国家级“本科教育质量工程”校外实践教学基地建设项目。

五、质量保障体系

1.人才培养中心地位落实情况

办学理念引领教学中心地位的确立。学校领导高度重视教学工作，提出了大学管理即服务教学、服务师生的理念；科研是大学教师本分、能科研才能促进教学的理念；强化人才培养多途径平台，但教学平台不可侵犯的原则，明确了解决教学工作中出现的问题是学校责任。

制度机制保障教学中心地位的落实。学校实施“六长制”，协调各职能部门工作，以教务长为尊，以更好地加强和协调教学、人事、后勤、行政等各方面工作，保障教学、服务教学；在学校制定的教学管理、人事管理、科研管理、党政管理、后勤管理等管理制度和政策中，体现了制度设计服务于教学中心工作。校党委会和校务会突出对教学工作的研究和决策，坚持各类教学工作的专门会议制度与教学检查，指导和监控教学工作；实行校领导联系学院（教学部）制、教务处和评估院课堂教学信息汇报制，并通过开设“校长信箱”等渠道，及时反馈和了解师生对教学工作的意见和建议。

经费投入保障教学中心地位。在年度经费预算中，优先保证教学经费，并通过制度保证教学经费不被挤占、不挪用；在办学经费分配上，优先保障配置教学基础设施、改善实验实践教学条件和学科专业建设。

2.学校领导重视教学

学校实行校务会和六长联席会决策机制，校领导班子在学期工作研讨会上均已专题研究的方式确定年度教学改革工作思路和工作任务，加强本年度教学工作顶层设计，并以每学期工作要点的形式正式发文实施。2016-2017学年，学校领导班子在校务会和六长联席会上就“应用型人才培养方案”、“课程体系改革”、“课程地图绘制”、“小班授课”、“网络教学”、“课程建设”、“双学位/辅修制度”、“教材改革与教材供应方式改革”、“教风、学风建设”、“教学管理与服务能力建设”、“学习资源与方法开发”等问题进行了多次专项研究决策，修订完善了《三亚学院深化创新创业教育改革工作实施方案》、《三亚学院实验室建设项目立项与实施管理办法》、《三亚学院教学任务安排和课表编排工作管理办法》、《三亚学院双学位/辅修专业实施管理办法》、《三亚学院“第二课堂”实施及管理办法》及《三亚学院教材管理办法》等制度，保证了教学建设与教学改革的深入开展与推进。

3.教学质量保障体系建设

学校以规范性和高质量为目标，对教育教学各环节提出了具体的指导性意见、质量标准和规范要求，已初步形成了较系统的内部教学质量保障和监控体系。学校设有评估院和教学质量管理办公室，专门负责全校教师的教学质量和学校整体教学质量的监控和评估工作。

学校在原有教学质量监控体系基础上进一步完善了教学质量监控体系。体系分为两大层面，三个工作方块。第一层面为学校决策与调控层。学校校务委员会、教学指导委员会分层负责教学决策，确定人才培养目标和制定教学质量目标与质量标准，并根据第二层面执行与反馈的信息进行调控。第二层面为教学执行、教学协同与监督评价三方面并行工作层。具体确定了在以校长为主体责任的组织架构下“教学执行”、“教学工作协同”、“教学质量监控”三个并行的教学质量建设的工作模块，每个工作模块明确有主体负责领导人、责任单位和工作要点（质量监控点）。有效发挥了教学质量管理各主体作用与积极性，较为清晰的架构关系增强了质量管控的可操作性。

学校根据国家标准（国务院、教育部相关文件精神和指标要求）、业界标准（各高校通用并认可的标准）和本校原有标准（学校已制定并实行的各方面建设标准）三方面建设评价标准，结合学校卓越发展的要求，制订完善了“三亚学院教育教学质量监控评价指标体系”，体系包括 “办学定位与领导作用”、“师资队伍建设”、“教学管理”、“学科、专业、课程建设与改革”、“教学环节”、“学生学务管理与学风建设”、“科研发展与产学研及协同体建设”、“国际合作”、“办学条件与教学资源保障整合”、“人才培养质量检验”10个部分，40个监控评价点，每个监控点按照学校和学院两级监控明确了教育教学各环节的质量标准，为教育教学各项工作开展明确了质量要求和工作规范。

4.日常监控及运行

学校科学开展教学质量动态分析与专项教学检查工作，通过期中教学检查，持续推进学校教学重点建设的各项工作；结合教学基本状态数据分析、“课程评价”、“教师评价”、“学生满意度调查”等大数据管理，全面反映学校教学各方面质量情况。同时，积极开展教学能力专项竞赛，组织教师进修观摩并评议，有效促进了教师教学能力提升。

5.专业评估

新专业建设兼有时代性、地方性和时尚性的特点，“高尔夫管理”、“邮轮管理与服务”、“亲水运动管理”和“休闲体育”等新建专业既有鲜明的时代性和时尚性特色，又适应了海南紧缺人才的需要。学校以海南省教育厅新办专业评估为契机，围绕评估指标体系，以评促建。截至目前，已有36个专业通过海南省新办本科专业评估。

表3 三亚学院历年新专业评估名单

六、学生学习效果

1.学生满意度

课堂教学质量评价工作是反映学校教学工作和学生满意度的一项有效措施和重要手段。在2016-2017学年的网络评教中，学校参评学生覆盖率为100%，学生评教优秀占比82.68%，良好占比17.32%，学生对学校教学工作和学校效果比较满意。

2.学生专业基础知识与技能

学生专业基础知识与技能不断加强,近三年毕业率、学位率、平均学分绩点稳定提高。

表4 近三年毕业率、学位率、平均学分绩点一览表

3.体育教育

学校把培养学生健康体魄、心理素质、团队意识和拼搏意志作为体育教育的目标，通过大学体育课的改革（大学体育课俱乐部模式），丰富多彩的课外体育活动（如体育欢乐节暨运动会、健康校园跑）等途径进行体育教育，取得较好成效，入围“2015年中国普通高校体育竞赛榜”百强。2017届毕业生体质测试达标率达84.64%。

4.就业质量

经海南省人力资源开发局核定2017届毕业生初次就业率为97.25%，建校以来毕业生就业率均在95%以上，且40%左右毕业生留在海南、三亚工作服务社会。

表5 2017届毕业生就业去向

毕业生就业岗位与专业相关性较强。学校委托第三方评价机构（麦可思公司）对2012届-2015届毕业生进行了跟踪调研和评估，形成了《三亚学院社会需求与培养质量年度报告》。调研和评估结果显示了毕业生就业岗位与所学专业相关性、就业岗位适应性较强。从近三届毕业生和用人单位对学校就业工作的反馈来看，总体满意度达到92%以上。

5.社会用人单位评价

根据社会第三方评估机构（麦可思公司）和学校对毕业生的调查显示，毕业生对学校总体满意度较高，评价较好。用人单位对2017届毕业生满意度达到95.65%以上。

七、特色发展

围绕“以学生为中心”的战略支点，聚焦“学生竞争力”的战略核心，构建服务学生全面成长成才的育人体系

学校坚守“为了让学生更好地走向社会”的办学使命，从培养符合社会经济发展需要的具有创新精神、实践能力、人格健康的应用型人才出发，本着“以学生为中心”的教育理念，以行业需求为导向，以成为行业伙伴为目标，以构建应用型专业课程体系为核心，以建设通识核心课程为基础，以实施小班化教学和推进“慕课”混合式一体化教学为突破口，以合作育人为途径，以构建“教”与“学”一体化的管理体制和机制为保障，创新应用型人才培养模式，绘制“课程地图”，构建专业模块课程，建设通识教育课程和创新创业教育课程，改革教学内容和教学方法，建立与人才培养模式改革相配套的管理体制、运行机制和工作平台，学校已形成了一个富有科学性、时代性、创新性的、全面服务学生成长成才的育人体系。

1.构建聚焦于“学生竞争力”培养的课程体系

从培养学生五种品质（价值观、思维方式、专业方法、专业技术和职业能力）和五种素养（熟用工具、掌握专业、具有人文情怀、健康人格和解决实际问题的能力）出发，发挥美育、体育在培养大学生审美情趣、健康体魄心智和人文素养等方面的促进作用；在专业教师、学生及行业、企业人员广泛参与的行业调研、毕业生走向调研等大量调研的基础上，结合行业或岗位群人才培养需求分析及岗位工作任务与职业能力分析，学校构建了新一轮课程体系。

一是建立了有利于培养学生健康人格的通识教育体系。学校对公共基础课进行整体改革，把公共基础课列入通识教育课程体系中，改为共同基础课，分为公民基本教育课程和基本能力课程。公民基本教育课程包括思想政治理论课程、军事理论（军训）课程、心理健康教育课程和体育课程；基本能力课程包括大学英语、计算机和大学写作课程。学校进一步明晰公共基础课的教学目标，针对不同课程提出不同的改革方案。学校以健全学生人格为目标，设置通识核心课程，分“文学与艺术”、“历史与文化”、“哲学与伦理”、“经济与社会”、“科技与自然”等五大模块组织课程，以主题形式组织教学内容，改革教学方法，采用启发式教学，以学生为主体，着重于启发学生思维，激发学生的积极性，注重思路、线索、方法的引导，关注学生是否得到真实的体验和感受。

二是建立了围绕行业或岗位群的基本素养和核心能力的专业课程体系。围绕行业或岗位群的基本素养和核心能力，绘制专业“课程地图”，构建了专业课程体系。设置了基本能力（含基本素养）、一般能力和岗位能力三个模块课程，在夯实专业基础之后，为学生提供了对应岗位需要的课程模块，升学（考研或出国）或就业的课程模块，为学生设计了多样的发展通道。

三是建立了培养创新创业能力的创新创业教育课程体系。设置了职业生涯规划、创业理论和创业实践课程，按照“覆盖全体、立足专业、强化实践、贯穿全程”的思路，设计课程教学内容，改革教学方式方法，指导学生进行学业规划和职业发展规划，提供给学生创业基础知识和实践案例，帮助学生树立创业意识，培养创业能力。

2.创新服务学生成长的工作平台与模式

学校通过建立学生事务服务中心，为学生提供真诚的“一站式”服务，有效地提高了服务学生的效率与质量。学校系统设计关爱学生计划及指标体系，建立健全了学校与学生的多维联系和交流机制、协作机制，全方位、全环节、全过程、全覆盖地提供热忱专业的学业关心、学业咨询及指导服务。

学校学生事务服务通过窗口的方式，以开放式的沟通模式，打破部门服务壁垒，面向学生开展工作。学生事务中心实行业务办理系统叫号和“一事一评价”制、首问责任制、事务公开制和承诺办结制，将所有工作流程分为事务办理、学生活动、学业服务、综合投诉四大类共24项，通过线上咨询，线下交流，扁平化服务模式直接对话学生。依托网络技术，学校学生事务服务平台形成每天，每周，每月，每学期，每学年的数据积累，摸索服务大数据规律，确保“服务有标准，沟通有渠道，意见有受理，跟踪有落实，政策有宣传，结果有反馈”。2016-2017学年，学校学生事务服务中心8个窗口（综合窗口、社区及后勤保障服务窗口、一卡通及户籍服务窗口、校团委服务窗口、招生就业服务窗口、财务服务窗口、学业服务窗口、外事服务窗口、）办结37780项学生事务。

学校学生事务服务以学生学业指导为重心，在教学工作和学生工作的基础上，发挥优势，弥补不足，逐步形成三线共同发力，工作目标一致，工作领域融合，工作职责互补，服务于学生全面发展和健康人格的学业指导体系。2016-2017学年，学业服务窗口提供学业信息发布、学业咨询和学务协调共2425项，对学生转专业、双学位、选课、成绩查询等专业学习咨询、学习深造咨询（考研和出国留学）、技能证书考试咨询、学习活动咨询、学业规划及学习方法等各类学业问题提供了有效的咨询和帮助。

3.改革面向应用型人才培养的教学内容、教学方法及课程大纲内容

深化教学内容和教学方法改革。学校减少班级规模，实行小班教学，使师生能够有效互动，围绕专题或问题进行讨论，促进学生自主学习，培养学生的学习能力、分析问题和解决问题的能力，充分调动学生学习的主动性和积极性，发挥学生的主体作用，实现课堂的翻转；推行“慕课”混合式一体化教学，要求教师使用和建设网络课程，学生进行网络自主学习，教师线下指导，实现幕课与传统教学的有机结合。

修订符合国际规范的课程大纲。学校要求各课程教师明确课程教学目标；根据课程教学目标，确定知识点，选择教学内容，确定教材、教学参考书和经典书目；根据不同教学内容采用教学方法和手段，进行教学设计，明确课程教学要求；根据教学目标确定考核方式和考核要求。让学生了解课程要教什么，怎么教，怎么考，实现“教”与“学”的统一，教师与学生达成共同的愿景。

4.建立与人才培养模式改革相配套的管理体制

建立“教”与“学”一体化的管理体制，把学生管理职能和教学管理职能合并，实现分管教学和分管学生的校院二级工作联动机制，教学管理和学生管理的协同运作；修订了包括课程、教学、教材、实践教学和党籍管理等方面的管理制度，共修订了19个管理制度，为人才培养模式改革提供制度保障；根据“管理即服务”的理念，以学生为中心，以学生需求为导向，设立“一站式”服务平台。

八、需要解决的问题及对策

 1.高层次人才总量偏低

学科专业建设中高层次人才总量偏低，且存在分布不均衡问题。高层次人才引进和积累不足，有影响力的学科带头人、专业带头人仍比较缺乏；高水平的教学团队少，中青年教师骨干不多，梯队建设需要加强。

改进办法：

一是切实落实亿元人才引进计划。围绕学校卓越发展时期人才队伍建设工作的着力点，积极探索新型引人模式，制定并落实高层次人才引进计划（“亿元人才引进计划”）、大力引进各类高层次人才及有实力、同行认可、有影响力的学科专业带头人和学科专业团队、重大项目带头人。二是充分利用协同体资源，建立人才流动合作机制。三是充分利用校企合作平台，积极引进专兼职“双师双能型”教师。

二是深化教师队伍的培养与培训工作。发挥教师发展中心的职能及作用，构建教师和人才队伍培训的综合计划和长效机制。加强骨干教师的养培训；激励青年教师尽快提高科研能力、实践能力和教学能力，鼓励提前晋升职称；加强教学管理队伍建设，推进“双师双能型”教师认定、培养以及实验教师队伍的建设发展。

2.聚焦“学生竞争力”的校园学风建设工作需要进一步深入

部分学生学习发展目标不够明确；少数学生学习态度不够端正，存在迟到、不认真听讲等现象；自主学习意识有待加强；学校的学术氛围、学习价值、校园学习文化等有效地起到对学生的熏陶作用还需要不断地积淀。

改进办法：

一是完善以适应应用型人才培养目标的、党政一把手负责、各职能机构有责的全员育人、齐抓共管的学风建设总体设计方案，以此统领全校学风建设；完善包括学籍管理各项制度、学位制度、留级制度、主辅修制度、考风考纪制度等制度；落实两个机制，即教学管理与学生管理一体化机制，教学监控督导机制；充分发挥“思想导师”六种功能。

二是深化课程改革，提高课程质量，调动学生学习积极性。学校聚焦通过课程改革激发学生学习兴趣与积极性，提升学生竞争力，通过架构设计、激励机制完善、系统搭建、外围布局等多方面工作促进课程改革有效开展。重点推进符合国际规范的课程大纲的修订、教材订购方式的改革与教材选用、课程地图的绘制、小班教学改革、慕课混合一体化教学、线上与线下有效指导评价等措施提高课程质量。

   三是继续开展行之有效的学风建设活动，巩固分年级进行不同重点的学风建设活动经验，在“学习适应性教育”、“养成教育”、“专业教育”、“考风考纪教育”、“实践教学教育”、“毕业论文（设计）训练教育”、“第二课堂教育”、“就业教育”、“创新创业教育”、“各类竞赛训练”等方面扩大成果，以项目落实累积学风建设成果。